Directeur adjoint assurance de dommages des particuliers, MD-9I119

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Nous recrutons un Directeur adjoint assurance de dommages des particuliers pour notre client, une entreprise de plus de 150 ans d’expertise dans le domaine de l’assurance et des services financiers.

Sous l’autorité de la direction en assurance des particuliers, le titulaire du poste a comme principal rôle de seconder la directrice du département en établissant une étroite collaboration pour soutenir les activités et les projets visant l’atteinte des objectifs de rétention, de croissance, d’organisation du travail et d’encadrement des employés. La personne accompagne les courtiers dans la gestion de dossiers complexes, en collaboration avec la directrice du département, collabore à l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux employés et accompagne les courtiers qui ont un besoin ponctuel de coaching. De plus, cette personne contribue au rayonnement de l’entreprise pour le développement des affaires de par son implication dans le milieu de l’assurance et dans la communauté d’affaires.

 

Tâches et responsabilités:

 

  • Établir et entretenir des relations d’affaires fructueuses et harmonieuses avec les clients, assureurs et collègues;
  • Prendre connaissance des objectifs à atteindre et adopter la philosophie de gestion SMART (spécifique, mesurable, audacieux, réaliste et temporel);
  • Innover, planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de son département;
  • En collaboration avec son supérieur immédiat, définir les plans d’action dans le but d’optimiser la rentabilité de son département et l’atteinte des résultats visés;
  • S’assurer d’avoir les ressources humaines, techniques et matérielles en quantité et qualité suffisante pour son département en vue d’atteindre les objectifs fixés;
  • Assurer la supervision et la rétroaction des employés par divers outils et moyens disponibles (écoute d’appel, coaching individuel, SMA, …);
  • Identifier et prioriser les besoins de développement des compétences et de formation pour son département ainsi que pour lui-même;
  • Effectuer une vigie des nouvelles tendances dans le marché de l’assurance et propose des solutions concrètes;
  • En collaboration avec le VP assurance, identifier, élaborer, développer, négocier et assurer la mise en marché de nouveaux produits, de programmes d’assurance avec les partenaires concernés;
  • Superviser, coordonner et diriger les activités reliées à la croissance et présente les solutions à apporter au développement de la clientèle.

 

Qualifications requises :

 

  • Formation pertinente en assurance de dommages;
  • Connaissance et expérience en assurance de dommages;
  • Intérêt et talent pour mobiliser et diriger une équipe;
  • Connaissance de l’anglais parlé;
  • Maîtrise du logiciel Excel.

 

Qualités exigées :

 

  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et dans un environnement dynamique;
  • Habileté relationnelle exemplaire en développement des affaires et vente;
  • Esprit d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Haut niveau d’intégrité et de professionnalisme;
  • Habileté pour le travail d’équipe;
  • Grande capacité à motiver les membres de son équipe;
  • Intérêt pour l’élaboration et l’analyse de rapports.

  

Conditions de travail :

 

  • Poste permanent à temps plein, situé dans la région de Québec;
  • Environnement de travail stimulant, dynamique et humain;
  • Rémunération concurrentielle;
  • Programme d’aide employé;
  • Stationnement gratuit;
  • Assurances collectives et avantages sociaux complets;
  • Programme de perfectionnement et développement des compétences;
  • Disponible pour des déplacements dans nos différentes succursales au Québec.

 

Vous souhaitez joindre une équipe dynamique et faire partie des leaders en assurance et services financiers? Ce poste est pour vous !

 

Pour plus d’informations, communiquez avec Kathleen Thibault au

 418-688-0880 poste 229 ou kthibault@cotepersonnel.com

 

 

* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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