Conseiller en location, JS-8E171

POSTES COMBLÉS
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Nous recrutons un conseiller en location pour notre client, une entreprise offrant des services d’hébergement pour aînés. Cet établissement offre à sa clientèle un milieu de vie agréable et sécuritaire, avec des services de restauration, de soins de santé et de loisirs de qualité. Le titulaire du poste sera responsable de la location des unités, de la promotion des différents services ainsi que d’assurer une satisfaction garantie à la clientèle.

 

Tâches et responsabilités:

 

  • Assurer les visites du complexe et établir un premier contact avec les clients potentiels ou toute personne d’influence susceptible de référer de la clientèle en faisant la promotion des services offerts et des avantages à résider dans le complexe;
  • Effectuer la location des unités conformément aux procédures, politiques, lois et règlements, en offrant à la nouvelle clientèle tous les documents nécessaires et légaux;
  • Faire la promotion de l’ensemble des services offerts, de la qualité de vie et de l’environnement auprès de la clientèle potentielle ainsi que des personnes influentes susceptibles de référer de futurs résidents durant les événements ou à tout autre moment susceptible d’améliorer le taux de location du complexe;
  • Gérer les baux;
  • Assurer la satisfaction de la clientèle par l’écoute et la proximité, identifier les besoins en plus de s’assurer de pouvoir y répondre adéquatement et le cas échéant, effectuer une saine gestion des plaintes;
  • Coordonner les arrivées et les départs des résidents en informant tous les services de la Résidence du mouvement de location (soins infirmiers, réception, service alimentaire, maintenance et animation). En plus de s’assurer que les logements libres soient toujours propres;
  • Organiser des évènements internes et externes.  Proposer des articles promotionnels en vérifiant ce qui est offert sur le marché et représenter l’organisation en plus d’en faire la promotion ;
  • Toute autre tâche connexe.

 

 

Qualifications requises :

 

  • Détenir une formation collégiale ou universitaire dans un domaine pertinent;
  • Toute expérience dans le milieu de l’hôtellerie, de la restauration et du service à la clientèle sera considérée comme un atout;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office.

 

Qualités exigées :

 

  • Être empathique et bon communicateur;
  • Démontrer un service à la clientèle hors pair;
  • Faire preuve d’un bon jugement et d’un niveau élevé d’autonomie;
  • Démontrer une bonne capacité d’adaptation et une facilité à gérer les changements;
  • Avoir une très grande disponibilité et faire preuve de ponctualité en tout temps;
  • Avoir de fortes aptitudes pour le travail d’équipe.

 

Conditions de travail :

 

  • Poste permanent et à temps;
  • Salaire et avantages concurrentiels.

 

Si vous désirez faire partie d’une organisation ayant à cœur sa clientèle ainsi que son personnel, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae.

 

Pour plus d’informations, communiquez avec Isabelle Coté

au 418-688-0880 poste 223 ou icote@cotepersonnel.com

* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.